Big Data en Inteligencia de Cliente: la nueva forma de entender a los clientes en la era post-covid

Ya hemos comentando en diversas ocasiones el concepto de Inteligencia de Cliente y cómo gracias a ella podemos entender mejor a nuestro cliente pudiéndole ofrecer un mejor servicio.

Por eso es muy importante el estudio de las conductas y hábitos de esta persona, ya que si tenemos este conocimiento podremos optimizar y gestionar de manera más eficiente y productiva nuestros procesos de venta, marketing y comunicación.

Las Órdenes de Venta y su gestión en un CRM

Como bien sabemos, en las empresas es sumamente importante llevar un control de todos los procesos empresariales con éxito. Un ejemplo claro sucede en el departamento de ventas, concretamente con las órdenes de venta, aquellos documentos internos de una empresa que generalmente van ligados a una orden de compra expedida a un cliente, teniendo a su vez la información importante para su posterior facturación.

El procedimiento de orden de venta cubre el procedimiento administrativo completo para vender artículos de forma estándar, personalizados y genéricos.

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