Curie DTI

¿Por qué surge la necesidad de un DTI?

Porque nos encontramos en un contexto marcado por:

Una competencia cada vez más feroz.
La necesidad de desarrollar un destino de forma sostenible.
Un turista/residente más exigente demandante de experiencias a lo largo de todo su ciclo de vida para lograr su satisfacción.
La gestión de un ecosistema complejo de organizaciones, productos y servicios

¿Cómo puedo ser un DTI?

Aplicando un sistema de gestión formado por las mejoras prácticas que nos ayudan a:

Impulsar la competitividad
Desarrollarme de forma sostenible
Aumentar la satisfacción de mis clientes (turistas/residentes)
Manejar eficientemente mis recursos

Norma UNE 178501 que regula el Sistema de Gestión de los Destinos Turísticos Inteligentes

En ella se especifican los requisitos de un sistema de gestión de los Destinos Turísticos Inteligentes a partir del cual el ente gestor con competencias puede desarrollar e implementar una política de gestión para el destino turístico y establecer objetivos, metas y planes de acción vinculados con los cinco ejes sobre los que se asienta un DTI: gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad.

¿Qué es un DTI?

Según SEGITTUR (Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas), un destino turístico inteligente es:

“Un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, que facilita la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino, a la vez que mejora la calidad de vida del residente”.

¿Por qué Curie Smart Destination?

Porque la complejidad de gestión detrás de un DTI demanda de soluciones tecnológicas que sean capaces de:

Cumplir con las buenas prácticas que recoge la Norma UNE 178501, incluyendo el nuevo listado de nuevos términos y ejemplos incorporados a la Norma UNE 178503 debido a la situación actual por el COVID-19.
Que estén desarrolladas siguiendo los estándares tecnológicos actuales (cloud, acceso web/móvil, capacidad de integración, analítica avanzada, etc.)

¿Cómo implantar/usar Curie Smart Destination?

Aplicando una metodología que ayude a configurar el sistema y formar a los usuarios siguiendo diferentes fases que aseguren el éxito de su puesta en marcha:

¿Qué es Curie Smart Destination?

Características generales

Plataforma en la nube basada en la norma UNE 178501 y UNE 178502 y por lo tanto considerando los 5 ejes: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Accesible vía web y móvil
Personalizable según necesidades de cada destino
Control de acceso según diferentes roles
Trazabilidad
Capacidad analítica
Inteligencia de clientes (turistas, residentes y empresas)
Capacidad de integración con sistemas externos

Además, la propia plataforma Curie DTI tiene en cuenta la última actualización del Manual "Semántica" para los Destinos Turísticos, el cual contiene un conjunto de recomendaciones y buenas prácticas para que los destinos turísticos aceleren la adopción de la semántica, un hito clave y necesario en su proceso de transformación digital.

Se incluye, también, un Anexo con el listado de los nuevos types, atributos y vocabulario incorporados a la Norma UNE 178503 adaptados a la situación de nueva normalidad ocasionada por la pandemia del COVID-19.

Módulos funcionales

Arquitectura

Aspecto visual

¿Quieres gestionar tu Destino Turístico de forma inteligente?

Siguiendo los estándares marcados por las instituciones de normalización internacionales y utilizando la tecnología más actual te ayudamos a lograr gestionar tu Destino Turístico de forma eficiente y teniendo al turista como eje central.

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