¿Qué requisitos debe cumplir una Smart City?

Como explicamos en nuestro anterior artículo, una ciudad inteligente o Smart City es una ciudad basada en un desarrollo urbano sostenible, con capacidad de cubrir las necesidades de instituciones, empresas y ciudadanos basándose en un uso intensivo de las tecnologías de la información (TIC) para la prestación de servicios de alta calidad.

Existen muchos factores que pueden ser evaluados para calificar a una ciudad de "inteligente". Pero lo que tienen en común todos es que giran en torno al concepto de "sostenibilidad", al igual que sucede con las últimas tecnologías innovadoras como la Inteligencia de Cliente.

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Smart Destinations y la comercialización del producto turístico

El marketing, o más correctamente en español, la mercadotecnia, es el proceso de gestión empresarial encargado de la identificación, anticipación y satisfacción de las necesidades y los deseos de los clientes, de manera que fortalezca y confirme la sostenibilidad socioeconómica de la empresa turística.

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¿Qué es un Destino Turístico Inteligente?

¿Qué es un Destino Turístico Inteligente o Smart Destination?

Según SEGGITTUR: “Un destino inteligente es un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, que facilita la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino y mejora la calidad de vida del residente.”

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Cómo utilizar la gamificación para mejorar la experiencia del turista

Uno de los principales objetivos de todo hotel, empresa, institución u organismo turístico es ofrecer una excelente experiencia y servicio a los turistas. Hoy en día, para lograrlo ya no basta con ofrecer un buen producto o servicio y una buena atención, sino que se requiere de un valor añadido, un valor extra que diferencia a ese hotel de cualquier otro, y para ello se necesita de la tecnología y la innovación.

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¿Qué es un Smart Hotel u Hotel Inteligente?

Por Smart Hotel entendemos a aquel hotel que ha aplicado nuevas tecnologías como medio de ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

En los últimos años muchas cadenas hoteleras se han ido sumado a las últimas tendencias digitales, algo imprescindible debido a la alta competencia en el sector.

Así la innovación y una relación más completa con el huésped son puntos muy valorados y mejoran sin duda la satisfacción y fidelidad.

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Instituciones que han confiado en nosotros

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