Tracking
En el módulo Tracking, Curie Platform te permite conocer todas las acciones que ha podido realizar la persona a la cual se le ha enviado un correo.
Es decir, el objetivo de este módulo es poder consultar el estado de los envíos de correos que se han realizado previamente (fecha de envío, enviados, apertura, errores...).
Las funciones disponibles para gestionar el tracking son:
- Consultar
- Información de los campos
Consultar Tracking
Puedes consultar el seguimiento del tracking de una campaña desde el módulo de “Tracking” que puedes encontrar al hacer clic en el menú de la izquierda en “Marketing”.
Información de los campos a consultar
Una vez hayamos enviado un mailing en una campaña, podremos consultar los siguiente campos a cada email enviado:
| Campo | Descripción |
|---|---|
Origen | Detalla a través de qué fuente es el tracking, por norma general será correo. |
Valor del origen | La referencia a la cual se hace el tracking (por ejemplo un email). |
Enviados | Número de veces que se ha realizado la acción (como el envío de un correo). |
Errores | Número de errores cuando se ha realizado la acción. |
Aperturas | Número de veces que el receptor ha abierto la acción. |
Enlaces visitados | Detalla la cantidad de enlaces dónde se ha hecho click en la acción. |
Tipo de contacto | Puede ser desde un contacto, potencial, empresa o proveedor. |
Campaña | Aquí se especifica a qué campaña pertenece este tracking. |
Destinario | Se detalla a qué contacto, potencial, empresa o proveedor pertenece el tracking. |
Plantilla | Se detalla qué plantilla se ha utilizado para enviar el mailing. |
